Politique de remboursement
Ventes définitives
Les billets achetés sur Koorys sont non remboursables, sauf en cas d’annulation officielle de l’événement.
Événement officiellement annulé
Koorys prend en charge le remboursement vers le moyen de paiement d’origine. L’acheteur reçoit les informations concernant sa commande et une confirmation après traitement. Le délai d’affichage dépend de l’opérateur ou de la banque.
Autres demandes et litiges
Un empêchement personnel ou un changement de programme ne déclenche pas un remboursement par Koorys. Pour les autres demandes ou les litiges liés à l’événement, contactez directement l’organisateur. Ses coordonnées figurent sur la page de l’événement, vos billets et votre email de confirmation.
Achats groupés
La commande et les communications sont adressées à l’acheteur, même lorsque celui-ci réserve pour plusieurs participants. Conservez votre référence de commande.